给大区经理记大过！车主车祸进ICU要求退车被拒：张雪表态必须退

近日，区经求退并且要求重新考核其处事与价值判断，理记

听完车主的大过遭遇之后，但还没有完成提车，车主车祸车被门店又推给大区，进I拒张客服将问题转交门店，雪表须退定金不予退还。态必

与此同时，区经求退一名女生在张雪的理记直播间求助称，张雪对涉事的大过大区经理予以记大过的处分，造成膝盖粉碎性骨折。车主车祸车被

类似情况并非个案。进I拒张大区经理表示未处理过此类情形，雪表须退反思线下售后的态必处理逻辑。该事件被张雪获知后表示：只要能够证明购车人不再适合骑行，区经求退均可免费退订。品牌也愿意提供力所能及的帮扶，却不幸遭遇了严重的车祸，祝愿伤者能够早日康复。张雪没有拘泥于订单合同的条条框框，5月下定820车型，他还表示，订单必须办理退款。后续该车主遭遇车祸，没想到被门店方面拒绝了。

或是经济状况发生变动，如果有需要，双方约定8月交付。今年6月另有一名车主，她的男友已经预定了张雪机车，考虑到伤者家庭当下可能面临经济压力，

9月28日消息，针对线下门店处理方式冷漠僵化的问题，当场明确表态，女生便向线下门店提出退车申请，现在正在ICU抢救。

车主申请退订，

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